Ban hành Kế hoạch đo lường mức độ hài lòng về sự phục vụ hành chính, xác định Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp huyện, Chỉ số CCHC năm 2022 của các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố thuộc tỉnh Thái Nguyên

05/05/2022 09:41

Để hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá cải cách hành chính (CCHC) phù hợp với điều kiện thực tiễn và đánh giá thực chất, khách quan chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công, kết quả thực hiện CCHC, nâng cao hiệu quả quản trị và hành chính công trên địa bàn tỉnh, ngày 28/4/2022, UBND tỉnh Thái Nguyên đã ban hành Kế hoạch số 75/KH-UBND về đo lường mức độ hài lòng về sự phục vụ hành chính, xác định Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp huyện, Chỉ số CCHC năm 2022 của các sở, ban, ngành, UBND huyện, thành phố.

Theo Kế hoạch, thời gian triển khai thực hiện từ tháng 5/2022 - 12/2022, trong đó phân công nhiệm vụ, thời gian cụ thể cho các đơn vị, địa phương và thực hiện theo các bước sau:

- Xây dựng phương án điều tra xã hội học, mẫu phiếu, xác định quy mô, địa bàn, lập danh sách đối tượng điều tra xã hội học;

- Xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá và hướng dẫn thực hiện;

- Lập mẫu, danh sách đối tượng điều tra xã hội học;

- Triển khai công tác tự đánh giá chấm điểm;

- Triển khai điều tra xã hội học;

- Thành lập Hội đồng thẩm định;

- Thẩm định kết quả tự chấm điểm;

- Xử lý, phân tích số liệu;

- Tổng hợp, xây dựng báo cáo; công bố kết quả.

Trong quá trình triển khai, UBND tỉnh phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Thái Nguyên, Hội Cựu chiến binh tỉnh giám sát việc thực hiện Kế hoạch; tuyên truyền, vận động tổ chức, cá nhân nâng cao nhận thức về vai trò, ý nghĩa của việc đo lường mức độ hài lòng về sự phục vụ hành chính.

Xem chi tiết Kế hoạch số 75/KH-UBND tại đây .

Phòng BT-TS

thainguyen.gov.vn

TIN LIÊN QUAN